Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Eduardo López Parada, NIF 54229262T, con domicilio en C. Blas de Otero, 8, 48014 Bilbao (Bizkaia) y correo info@cerrajeroseuskadi.com.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas por teléfono (nombre, teléfono, municipio, dirección y descripción de la incidencia) con estas finalidades:

• Atender tu solicitud, darte presupuesto y enviar al cerrajero que presta el servicio.
• Emitir la factura y cumplir las obligaciones legales derivadas del servicio.
• Llevar un registro estadístico interno de avisos, del que solo se publican datos agregados y anónimos.

No enviamos comunicaciones comerciales si no las has pedido expresamente.

Legitimación

El consentimiento que prestas al llamarnos, y la ejecución del servicio que solicitas. Si no nos facilitas los datos necesarios no podremos atender tu solicitud.

Destinatarios

El cerrajero profesional que atiende tu aviso recibe los datos imprescindibles para prestarlo (nombre, teléfono y dirección). Además, los proveedores técnicos que alojan la web y gestionan el correo, como encargados del tratamiento y con las garantías del RGPD. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Conservación

Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales en que puedan exigirse responsabilidades por el servicio prestado. Las solicitudes que no terminan en servicio se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@cerrajeroseuskadi.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Normativa

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSI).